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공지사항

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제목 [조치완료] 민원신청시 첨부파일 업로드 관련 장애공지
작성자 최건일 작성일 2020-06-17
첨부파일
안녕하십니까.
EPS 시스템 담당자입니다.

민원신청시, 첨부파일 관련 시스템 에러가 발생하던 현상에 대한 조치가 완료되었습니다.
문제가 있었던 민원을 다시 신청해주시길 바라며, 추가적인 문의사항이 있다면 고객센터(1577-7114)로 연락 바랍니다.
다시 한번 업무에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

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안녕하십니까.
EPS 시스템 담당자입니다.

현재 EPS 시스템에서 민원 신청시 첨부파일을 업로드하는 일부 메뉴(ex. 재고용만료자 재입국고용허가신청, 고용변동신고 등)에서
시스템 에러와 함께 민원 신청이 정상적으로 진행되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.

이는 웹 서버 용량초과로 인해 첨부파일이 정상적으로 업로드되지 못하여 발생하는 문제로 파악되었으며,
현재 파일 백업 및 삭제 조치를 통해 계속해서 추가용량을 확보중입니다.

또한, 추후 유휴 스토리지 확보를 통해 동일한 장애가 발생하지 않도록 조치 하겠습니다.
업무에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

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