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개인정보처리방침

2013년 3월 15일
한국고용정보원

개인정보처리방침

  • 한국고용정보원 EPS 인터넷서비스에서 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거 또는 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유 및 처리되고 있습니다.

EPS 서비스는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 문제를 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다. 다만, EPS 서비스 사이트에 있는 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 웹사이트 또는 웹페이지로 이동할 경우 이동한 웹페이지의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

  • 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전동의를 받아 처리하겠습니다.
    - EPS 서비스(외국인근로자 선발 관리, 사업주 대상 인력 알선 등)
    - EPS 서비스에 대한 민원 처리

제2조(개인정보의 처리, 보유기간 및 처리항목)

  • EPS 서비스는 수집된 개인정보를 본래 용도로만 이용합니다. 처리되는 개인정보항목은 다음과 같습니다.
  • ※EPS 웹사이트는 서비스 제공을 위해 외국인근로자의 고용 등에 관한 법률 시행령 제31조의2(고유식별정보의 처리)에 따라 회원가입 후 주민등록번호(외국인등록번호)를 수집 및 처리할 수 있습니다.

처리목적 처리항목 보유기간
EPS 웹사이트 회원가입 사업주/개인회원

(필수) 1. 성명 2. 이메일 3. 회원구분 4. 비밀번호 5. 비밀번호 보안질문 및 답변

※만 14세 미만 아동의 개인정보 : EPS 서비스는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집 및 처리하지 않습니다.

외국인근로자 회원

(필수) 1. 이름 2. 이메일 3. 비밀번호 4. 비밀번호 보안질문 및 답변
2년 / 회원 탈퇴시까지 (2년마다 재동의)
개인정보파일 운영근거 성명, 연락처 , 신분증번호, 상담 내역 및 녹취 파일 5년

제3조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치와 운영 및 그 거부에 관한 사항)


수집항목 이용목적
웹사이트 방문할 때 요청한 웹사이트의 주소 통계 분석 및 이용자와 웹사이트 간의 원활한 의사소통
이용자의 IP 주소, 브라우저 요청 종류 및 프로토콜 버전
방문일시
쿠키(cookie) 정보 쿠키(Cookie)란 기관이 웹사이트를 운영하는데 사용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 소량의 정보로, 이용자가 웹사이트에 접속하면 기관의 컴퓨터는 원활한 서비스를 제공하기 위해 이용자의 쿠키를 읽습니다.
  • ※ 이용자는 [도구> 인터넷 옵션> 개인정보]로 이동하여 설정의 옵션을 조정함으로써 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우, EPS 웹사이트의 일부 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

제4조(개인정보 파일 현황)


EPS 서비스를 제공하기 위해 EPS 웹사이트를 통해 업무를 처리 중이며 업무 중 처리되는 개인정보 파일명은 다음과 같습니다.


개인정보 파일명
외국인근로자 고용허가 외국인근로자 구직신청 정보
외국인근로자 기본정보 외국인근로자 일반회원 정보
외국인근로자 취업교육 파일 특례외국인근로자(H-2 외국국적동포) 취업교육자 정보
고용허가제 한국어능력시험 응시정보

※ 개인정보파일 등록에 대한 자세한 내용은 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색에서 확인하시길 바랍니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

  • <EPS 인터넷 서비스>는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우(이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우)
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보 보호위원회의 심의 및 의결을 거친 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • ※한국고용정보원(KEIS)은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 준수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.
  • <EPS 인터넷서비스> 는 개인정보를 이용하거나 제공받고자 하는 기관에게 이용 목적, 이용 방법, 보유 기간, 이용 형태 등을 제한하거나, 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 구체적인 조치를 마련하도록 문서로 요청하며, 이용 및 제공 목적에 따라 최소한의 개인정보를 제공합니다.
  • 개인정보자료를 제공받는 자, 개인정보 이용 목적 및 제공하는 항목, 법적 근거 등은 다음과 같습니다.
  • 다운로드

제6조 (개인정보처리 위탁)

  • < EPS 인터넷서비스 > 는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁자 위탁 목적 연락처
㈜가이스트코리아 EPS 개발 및 유지보수 02-833-1650
에스앤피소프트 외국인고용 통계 개발 및 유지보수 02-3432-0992
유니에스 고객상담, 부정이용방지, 원격지원 서비스 1566-9797

제7조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

  • A. 정보주체(만 14세 미만의 아동의 경우 법정대리인을 말함)는 다음 각 호의 개인정보 보호와 관련한 자신의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 1) 개인정보 열람요구
    • 2) 오류 등이 있을 경우 정정요구
    • 3) 삭제요구
    • 4) 처리정지 요구
  • B. A항 규정에 따라 이용자의 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 이메일, 팩스 등을 통하여 할 수 있으며 한국고용정보원(KEIS)은 이에 대해 지체없이 조치를 취할 것입니다.
  • C. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • D. 정보주체는 A항의 규정에 따른 권리 행사를 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
  • E. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • F. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • G. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지 요구 시 한국고용정보원(KEIS)는 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
    • ※[개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
    • ※[개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식] 위임장
  • H. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지의 요구를 접수하고 처리하는 부서와 담당자는 다음과 같습니다.
    • - 부서 : 정보보안팀
    • - 담당자 : 양희정 팀장

제8조 (개인정보의 파기)

  • < EPS 인터넷서비스 > 는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
  • A. 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기되거나 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  • B. 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • C. 파기 방법
    • - 전자파일 : 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하며 영구 삭제
    • - 기타 (기록물, 인쇄물, 서면 문서 및 기타 기록 매체) : 파쇄 또는 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • <EPS 인터넷서비스> 는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • A. 내부관리계획 수립 및 시행 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부고시 제2016-35호)에 따라 개인정보처리자는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 내부관리계획을 수립과 시행을 하고 있습니다.
  • B. 접근 권한의 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있으며 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체없이 개인정보처리시스템의 접근 권한을 변경 또는 말소하고 있습니다. 또한, 안전한 비밀번호 설정에 대한 규칙을 수립하여 이행하고 있으며 필요한 기술적 조치도 취하고 있습니다. 예를 들어, 개인정보취급자가 계정정보 또는 비밀번호를 일정 횟수 이상 잘못 입력한 경우 개인정보처리시스템에 대한 접근이 제한됩니다.
  • C. 접근 통제 : 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 IP차단, 인터넷 이용제한, 연 1회 이상 취약점 진단 및 조치 등을 통해 개인정보처리시스템에 대한 접근 통제를 이행하고 있습니다.
  • D. 개인정보의 암호화 : 고유식별정보, 비밀번호, 바이오정보를 정보통신망을 통하여 송신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 안정적인 알고리즘을 적용하여 암호화하고 있습니다.
  • E. 접속기록의 보관 및 점검 : EPS 서비스는 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 6개월 이상 보관 및 관리하며 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 및 훼손 등에 대응하기 위하여 개인정보처리시스템의 접속기록 등을 반기별로 1회 이상 점검하고 있습니다.
  • F. 악성프로그램 등 방지 : EPS 서비스는 악성프로그램 등을 방지 및 치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치 및 운영하고 있습니다.
  • G. 관리용 단말기의 안전조치 : EPS 서비스는 개인정보 유출 등 개인정보 침해사고 방지를 위하여 인가 받지 않은 단말기 사용을 차단하고 본래 목적 외 사용을 금지하며 백신과 같은 보안 프로그램 설치하는 등 관리용 단말기에 대해 안전조치를 이행하고 있습니다.
  • H. 물리적 안전조치 : EPS 서비스는 물리적 보호관리를 하고 있는 전산실에서 개인정보처리시스템을 관리하며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관 및 관리하고 있습니다.
  • I. 재난 대비 안전조치: EPS 서비스는 재난 발생시 개인정보처리시스템을 백업 및 복구하기 위해 재난복구센터를 구축하여 운영하고 있으며, 화재, 홍수, 단전과 같은 재난 발생시 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응절차를 마련하고 정기적으로 점검하고 있습니다.
  • J. 개인 정보의 파기 : EPS 서비스는 개인정보를 파기할 때 다음 각 호 중 하나의 조치를 취합니다.
    • 1) 완전 파기(파쇄, 소각 등)
    • 2) 전용 소자장비를 이용하여 삭제
    • 3) 데이터가 복원되지 않도록 초기화 또는 덮어쓰기 수행하거나 개인정보관리자가 개인정보의 일부만을 파기하는 경우처럼 제1항의 방법으로 파기하기 어려울 때에는 다음과 같은 조치가 취해집니다.
      • (1) 전자 파일 : 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
      • (2) 기타(기록물, 인쇄물, 서면 문서, 기타 기록매체) : 해당 부분을 마스킹, 천공하여 정보를 삭제

제10조 (개인정보 보호책임자)

  • <EPS 인터넷서비스> 는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

구분 부서 성명 연락처 이메일
개인정보 보호책임자 기획정보화본부 박건욱 본부장 1577-7114 ijhun9719@keis.or.kr
개인정보보호 분야별 책임자 고용정보서비스실 박건욱 실장 1577-7114 sun777@keis.or.kr
개인정보 보호담당자 외국인력팀 정경화 팀장 1577-7114 ehdnal@keis.or.kr
  • 한국고용정보원(KEIS)은 법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인정보가 수집 및 처리목적에 맞게 이용될 수 있도록 항상 지도 및 감독 하겠습니다.

제11조 (권익침해 구제방법 및 절차)

  • 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • - 개인정보분쟁조정위원회
  • - 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
  • - 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)
  • - 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침 변경)

  • 이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
    • 개인정보처리방침 버전 번호 :
    • 시행일자: 2018년 6월 25일

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