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개인정보 처리방침

한국고용정보원 외국인고용관리시스템 인터넷서비스에서 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유 및 처리되고 있습니다.
제1조(개인정보의 처리 목적) 제2조(개인정보의 처리, 보유 기간, 처리항목)
제3조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 제4조(개인정보 파일 현황)
제5조(개인정보의 제 3자 제공) 제6조(개인정보처리 위탁)
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법) 제8조 (개인정보의 파기)
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 제10조 (개인정보보호 책임자)
제11조 (권익침해 구제방법) 제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

외국인고용관리 서비스는 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다. 다만, 외국인고용관리 서비스 홈페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 이동할 경우 이동한 사이트 또는 웹페이지의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

  • 제1조 (개인정보의 처리 목적)

    개인정보를 다음의 목적 이외의 목적으로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 받아 처리하겠습니다.
      - 외국인 고용관리 서비스(외국인 근로자 선발 관리, 사업주 대상 인력수급 등)
      - 외국인 고용관리 서비스 민원처리
  • 제2조 (개인정보의 처리, 보유 기간, 처리항목)

    외국인고용관리 서비스는 수집한 개인정보를 보유 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며 처리하는 개인정보항목은 다음과 같습니다.
      ※외국인고용관리 홈페이지는 서비스 제공을 위해 외국인근로자 고용 등에 관한 법률 시행령 제31조의 2(고유식별정보의 처리) 에 근거하여 회원가입 후 주민등록번호(외국인등록번호)를 수집하여 처리할 수 있습니다.
  • (개인정보의 처리, 보유 기간, 처리항목
    처리목적 처리항목 보유기간
    외국인고용관리
    홈페이지 회원가입
    · 법인사업자/개인 회원
      (필수) 성명, 이메일, 회원구분, 비밀번호, 비밀번호 질문, 답변
      (선택)  -
        ※ 만 14세 미만 아동의 개인정보 : 외국인고용관리 서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·처리하지 않습니다.

    · 외국인근로자 회원
      (필수) 성명, 이메일, 비밀번호, 비밀번호 질문, 답변
      (선택)  -
    2년 / 회원탈퇴시까지
    (2년 주기 재동의)
    외국인고용관리 서비스
    민원 상담
    이름, 연락처, 주민등록번호, 상담내역 녹취파일 5년

    • 제3조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

      개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
      수집항목 이용목적
      홈페이지를 방문할때 요청한 웹사이트의 주소 통계분석 및 이용자와 웹사이트 간의 원활한 의사소통
      이용자의 IP주소, 브라우저 요청 종류 및 프로토콜 버전
      방문일시
      쿠키정보 기관이 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자가 웹 사이트 접속 시 기관의 컴퓨터는 이용자의 쿠키의 내용을 읽어 원활한 서비스를 제공
        ※ 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키저장을 거부할 수 있으며 거부할 경우 외국인 고용관리 홈페이지가 제공하는 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
    • 제4조 (개인정보 파일 현황)

      외국인고용관리 서비스 제공을 위해 관계 기관에서 외국인고용관리 홈페이지를 통해 업무를 처리 중이며 업무 시 처리되는 개인정보 파일명은 다음과 같습니다.
      개인정보 파일 명
      개인정보파일 명
      외국인고용허가 외국인근로자 구직신청 정보
      외국인근로자 기본정보 외국인근로자 일반회원정보
      외국인취업교육 파일 특례고용외국인(H-2 동포) 취업교육자 정보
      한국어능력시험 응시원서 정보 -
        ※ 개인정보파일의 자세한 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)→개인정보민원→개인정보 열람 등 요구→개인정보파일 목록 검색 메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
    • 제5조 (개인정보의 제 3자 제공)

      <외국인고용관리시스템 인터넷서비스>는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
      • - 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우(이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우)
      • - 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
      • - 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
      • - 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
      • - 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
      • - 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
      • - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
      • - 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
      • - 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
      • ※ 우리 원은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력 하겠습니다.
      • <외국인고용관리시스템 인터넷서비스>는 개인정보를 이용하거나 제공받고자 하는 기관에게 이용 목적, 이용 방법, 보유 기간, 이용 형태 등을 제한하거나, 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 구체적인 조치를 마련하도록 문서로 요청하며, 이용 및 제공 목적에 따라 최소한의 개인정보를 제공합니다.
      • 개인정보자료를 제공받는 자, 개인정보 이용 목적 및 제공하는 항목, 법적근거 등은 다음과 같습니다.
    • 제6조 (개인정보처리 위탁)

      <외국인고용관리시스템 인터넷서비스>는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
      개인정보처리 위탁
      수탁자 위탁 목적 연락처
      (주)가이스트코리아 외국인고용관리시스템 개발, 유지보수 02-833-1650
      에스엔피소프트 외국인고용 통계 개발 및 유지보수 02-3432-0992
      주식회사유니에스 고객상담, 부정이용방지, 원격지원 서비스 1566-9797
      (주)비투엔 MDM 및 바로원시스템 운영 유지관리 사업 02-6450-0099
      에이블컴(주) 고객상담, 부정이용방지, 원격지원 서비스 02-2107-9999
    • 제7조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

      • 가. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      • 1). 개인정보 열람요구
      • 2). 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      • 3). 삭제요구
      • 4). 처리정지 요구
      • 나. 가. 항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
      • 다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
      • 라. 가. 항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
      • 마. 개인정보열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
      • 바. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
      • 사. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
      • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
      • * [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
      • 아. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 접수·처리 부서와 담당자는 아래와 같습니다.
      • - 부서: 정보보안팀
      • - 담당자: 양희정 팀장
      • 자. 고용정보원은 정보주체가 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있도록 필요한 절차를 다음과 같이 안내합니다.

      • 1) 불복사유
      • * 정보공개 청구에 대한 고용정보원의 열람 거절
      • * 정보공개 청구에 대한 고용정보원의 일부 열람
      • * 정보공개 청구일로부터 20일 이내에 고용정보원이 공개 여부를 통지하지 않은 경우

      • 2) 처리절차
      • * 이의신청 : 통지 결과를 받은 날로부터 30일 이내 이의신청서를 제출합니다.
      • * 행정심판 : 이의제기 결과에 대해 기관명이 행한 처분으로 인하여 정보주체의 권리 또는 이익을 침해 받은 경우 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
      • ※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 링크사이트(http://www.simpan.go.kr)를 참고 하시기 바랍니다.
    • 제8조 (개인정보의 파기)

      <외국인고용관리시스템 인터넷서비스>은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 가. 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
      2. 나. 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
      3. 다. 파기방법
      4.    - 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
      5.    - 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각
    • 제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

      <외국인고용관리시스템 인터넷서비스>은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
      1. 가. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(행정자치부고시 제2016 - 제35호)에 의거하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
      2. 나.접근권한의 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에게 접근권한을 차등 부여하고 있으며 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체없이 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 변경 또는 말소하고 있습니다. 또한 안전한 비밀번호를 설정하도록 작성규칙을 수립하여 이행하고 있으며 계정정보 또는 비밀번호를 일정 횟수 이상 잘못 입력한 경우 개인정보처리시스템에 대한 접근을 제한하는 등 필요한 기술적 조치를 이행하고 있습니다.
      3. 다. 접근통제 : 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 방지를 위해 IP접근차단, 인터넷 사용 제한, 연 1회 이상 취약점 진단 및 조치 등으로 개인정보처리시스템에 대한 접근통제를 이행하고 있습니다.
      4. 라. 개인정보의 암호화 : 고유식별정보, 비밀번호, 바이오정보를 정보통신망을 통하여 송신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 안전한 알고리즘을 적용하여 암호화하고 있습니다.
      5. 마. 접속기록의 보관 및 점검 : 외국인 고용관리 서비스는 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 6개월 이상 보관·관리하며 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손 등에 대응하기 위하여 접속기록 등을 반기별로 1회 이상 점검하고 있습니다.
      6. 바. 악성프로그램 등 방지 : 외국인 고용관리 서비스는 악성프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다.
      7. 사. 관리용 단말기의 안전한 조치 : 외국인 고용관리 서비스는 개인정보 유출 등 개인정보 침해사고 방지를 위하여 관리용 단말기에 대해 인가받지 않은 단말기 사용차단, 본래 목적외 사용금지, 백신 등 보안프로그램 설치 등의 안전조치를 이행하고 있습니다.
      8. 아. 물리적 안전조치 : 외국인 고용관리 서비스는 개인정보처리시스템은 물리적 보호통제가 적용된 전산실에서 관리하며, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관관리하고 있습니다.
      9. 자. 재해·재난 대비 안전조치 : 외국인 고용관리 서비스는 재해·재난 발생 시 개인정보처리시스템 백업 및 복구를 위한 재해복구센터를 구축하여 운영하고 있으며, 화재, 홍수, 단전 등의 재해·재난 발생 시 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응절차를 마련하고 정기적으로 점검하고 있습니다.
      10. 차. 개인정보의 파기 : 외국인 고용관리 서비스는 개인정보를 파기할 경우 다음 각 호 중 어느 하나로 조치하고 있습니다.
      11.  1) 완전파괴(소각·파쇄 등)
      12.  2) 전용 소자장비를 이용하여 삭제
      13.  3) 데이터가 복원되지 않도록 초기화 또는 덮어쓰기 수행
      14.  또한, 개인정보의 일부만을 파기하는 경우 제1항의 방법으로 파기하는 것이 어려울 때에는 아래와 같이 조치하고 있습니다.
      15.  1) 전자적 파일 형태인 경우 : 개인정보를 삭제한 후 복구 및 재생되지 않도록 관리 및 감독
      16.  2) 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 해당 부분을 마스킹, 천공 등으로 삭제
    • 제10조 (개인정보보호 책임자)

      <외국인고용관리시스템 인터넷서비스>은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
      개인정보보호 책임자
      구분 부서명 성명 연락처 이메일
      개인정보 보호책임자 정보화운영실 임종훈 실장 1577-7114 ijhun9719@keis.or.kr
      개인정보보호 분야별 책임자 외국인력팀 이종선 팀장 1577-7114 sun777@keis.or.kr
      개인정보보호 총괄 담당자 정보보안팀 양희정 팀장 1577-7114 ehdnal@keis.or.kr
      법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인정보가 수집 및 처리목적에 맞게 이용될 수 있도록 항시 지도·감독 하겠습니다.
    • 제11조 (권익침해 구제방법)

        정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
      1. - 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
      2. - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
      3. - 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)
      4. - 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
    • 제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

      이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
      • 개인정보 처리방침 버전번호 : v3.2
      • 시행일자 : 2018년 11월 22일
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